A Galamas compromete-se com um atendimento altamente personalizado que engloba a apresentação de um plano rigoroso de mudanças.
Dispomos de técnicos altamente especializados: orientamo-nos por uma política da qualidade e como tal, investimos na formação contínua dos recursos humanos, visando a total satisfação do cliente.
Prestamos um serviço de consultoria de mudanças a particulares e empresas de modo a simplificar todo o processo de reintegração. Estabelecemos prioridades de transporte para que, rapidamente, a estrutura de uma residência ou organização seja restabelecida, minimizando o efeito de qualquer adversidade.
No primeiro contacto com a Galamas, marcamos uma visita ao local (sempre que possível) de forma a fazer o levantamento de todos os requisitos necessários ao serviço. Após a análise de meios e custos é apresentado ao cliente a nossa proposta.
Após aceitação e marcação do serviço, disponibilizamos aos nossos clientes toda a informação para que possam acompanhar as várias etapas da mudança dos seus bens e património.
Todos os serviços prestados pela nossa empresa são segurados por uma das mais prestigiadas companhias de seguros do nosso país.
Apostamos no conceito da transparência para transmitir segurança. O nosso profissionalismo é uma referência de um trabalho de qualidade.
Atendimento Mudanças Nacionais
Independentemente da dimensão e volume de uma mudança de residência ou de empresa é feito o levantamento das necessidades:
– Elaboração de um primeiro inventário dos bens a transportar;
– Definição dos requisitos do serviço quanto ao tipo de embalagem, transporte, armazenagem (quando necessário), acessos, distâncias, entre outros;
– Medidas de grades para quadros, espelhos ou obras de arte;
– Data prevista.
Atendimento Mudanças Internacionais
Além do levantamento das necessidades comuns às mudanças nacionais, invariavelmente, uma mudança internacional implica um protocolo mais complexo, contudo para a Galamas claro e eficiente.
Asseguramos todos os trâmites relativos a:
– Burocracia e documentação necessária, de acordo com o país de destino;
– Informação sobre restrições próprias a cada país de destino;
– Definição do tipo de embalagem para total preservação de bens e de acordo com o meio de transporte definido;
– Definição de via de transporte (terrestre, aérea ou marítima), período de armazenagem e previsão para a chegada ao destino.
